Биллинг и учетная запись

Вы поручаете для остановленные экземпляры?

Да, экземпляры в остановленном состоянии продолжают резервировать выделенные системные ресурсы (ОЗУ, SSD-накопитель, Псевдонимы IP, ЦП) и, следовательно, взимать плату, пока вы не уничтожите экземпляр. Если вы хотите не дольше накапливать плату за виртуальную машину, пожалуйста, используйте кнопку уничтожить в клиенте портал.

Я связал свой кредит карты, но я вижу небольшую плату на моей карте! Что это дает?

Мы не сняли деньги с вашей карты. Что вы наблюдали временное утверждение проверить карты. Удержание автоматически истекает в соответствии с политикой вашего банка, обычно в течение нескольких дней.

Как выставляются счета за инстансы?

Все серверы в вашем аккаунте оплачиваются ежечасно вплоть до месячного лимита. Почасовая ставка определяется путем деления месячной ставки на 672 часа (28 дней). Если на сервере онлайн больше чем 672 часов в календарном месяце, вам будет выставлен счет только ежемесячный тариф. Накопленные сборы выставляются счета на ваш счет 1-го числа каждого месяца.

Какие способы оплаты вы принять?

Мы принимаем к оплате Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Bitcoin (BTC и BCH), Alipay, UnionPay, Оплата WeChat и PayPal. В зависимости от вашего географического региона Paypal поддерживает дополнительные платежи сети, включая Giropay и банковские переводы.

Применяется ли НДС для клиентов Европейского Союза?

требуется для сбора НДС (налога на добавленную стоимость) для клиентов, которые проживают в ЕС. НДС не взимается с бизнеса или благотворительных клиентов, которые предоставляют действительную регистрацию НДС. Вы можете войти ваша регистрация НДС в разделе настроек вашего клиентского портала. Наши цены не включают НДС - НДС будет добавлен в ваш счет как отдельная позиция.

Количество с НДС?

Наш идентификационный номер плательщика НДС EU37200564590 будет включен в счета-фактуры, где применяется НДС.

Каковы ставки НДС для Европейского Союза клиенты?

Ставка НДС взимается по ставке вашей страны проживания.

Использование полосы пропускания вычисляется из исходящего, входящего или входящего+исходящего трафика

Использование пропускной способности основано на максимальном уровне входящего или исходящего трафика. Например, если ваш VPS использует 100 ГБ входящей и 200 ГБ исходящей пропускной способности, ваш использование для расчетов будет 200 ГБ.

По какой ставке счет за превышение пропускной способности?

Использование полосы пропускания свыше экземпляр комиссия взимается в размере 0,01 $за ГБ в Северной Америке и Западной Европы. Из-за более высоких региональных издержек, Сингапур и Токио (Япония) по цене $ 0.025 за ГБ и Сидней (Австралия) перерасход по цене $0.05 за ГБ.

GDPR

Соответствуют ли услуги GDPR?

Securitysls стремится к прозрачной и безопасной обработке всех персональных данных в нашей сети. Наш процесс прошли через обширную процедурную и юридическую проверку, чтобы гарантировать, что мы полностью отвечаем установленным требованиям далее в законодательстве ЕС об общем регулировании защиты данных (GDPR).

Предлагает ли Securitysls обработку данных Добавление?

Если GDPR применяется к вашей организации и вам нужен DPA для удовлетворения требований GDPR, Securitysls делает его доступно по следующему адресу: http://www.securitysls.com/legal/securitysls_gdpr_dpa.pdf.

Для того, чтобы документ был обязательным к исполнению, отправьте его на gdpr@securitysls.com.

Как я могу удалить или получить данные, которые я с СЛС безопасности?

Мы создали пошаговый документ, в котором показано, как удалить все размещенные данные в наших документах Securitysls раздел. Ознакомьтесь с этим руководством: http://www.securitysls.com/docs/securitysls-data-portability-guide

Технический

Какие шаблоны операционной системы вы предложение?

Смотрите наш полный список операционная система.

предпочтительный операционной системы перечисленный. Могу ли я загрузить свой собственный ISO?

Да, с помощью функции загрузки ISO, вы можете загрузить свой собственный загрузочный образ операционной системы, установите его на ваши экземпляры и запустите процесс установки.

Предлагаете ли вы управляемый хостинг?

Нет, ваши инстансы предоставляют вам полный root-доступ и управляются на 100% самостоятельно.

Поддерживается ли несколько адресов IPv4 для каждого экземпляра?

Многие из наших планов поставляются с одним основным адресом IPv4. До двух дополнительных адресов доступны для дополнительная оплата.

Как я могу проверить безопасность sls скачать скорости?

Location Looking Glass Download Test File:  
Frankfurt, DE fra-de-ping.securitysls.com
Amsterdam, NL ams-nl-ping.securitysls.com
Paris, France par-fr-ping.securitysls.com
London, UK lon-gb-ping.securitysls.com
Tokyo, Japan hnd-jp-ping.securitysls.com
Singapore sgp-ping.securitysls.com
Toronto, Canada Coming Soon!
100MB 1GB
New York (NJ) nj-us-ping.securitysls.com
Chicago, Illinois il-us-ping.securitysls.com
Seattle, Washington wa-us-ping.securitysls.com
Atlanta, Georgia ga-us-ping.securitysls.com
Silicon Valley, California sjo-ca-us-ping.securitysls.com
Dallas, Texas tx-us-ping.securitysls.com
Miami, Florida fl-us-ping.securitysls.com
Los Angeles, California lax-ca-us-ping.securitysls.com
Sydney, Australia syd-au-ping.securitysls.com

Порт X, кажется, заблокирован на моем VPS, вы блокируете его?

Пожалуйста см. нашу документацию для списка заблокированные порты.

Разрешен ли исходящий SMTP?

В некоторых случаях исходящий трафик к порту SMTP может быть заблокирован для новых учетных записей. Если вы столкнулись это ограничение, обратитесь в нашу службу поддержки с клиентского портала.

Каковы технические характеристики оборудования ваш хост-машины?

Для достижения максимально возможной виртуализированной производительности все наши хост-машины используют архитектура процессора Intel последнего поколения со 100% SSD-хранилищем.

Какой тип виртуализации вы использовать?

Мы используем KVM (Kernel-based Virtual Machine) на 100% нашей инфраструктуры.

Какие функции облака голый металл в настоящее время поддерживает?

Безопасность sls голый металл поддерживает широкий спектр наших безопасности продаж облачных функций, включая все акции образы операционной системы, одним щелчком мыши, приложения, скрипты и SSH ключ поджимать. Некоторые функции - включая моментальные снимки, пользовательские ISO, дополнительные IP-адреса и частные сети - в настоящее время недоступны. Дополнительные функции будут добавлены в ближайшем будущем, так что следите за обновлениями! Смотрите наш полный список функций

Каковы ограничения на sandbox экземпляры?

250.50 IPv6 только песочница план предназначен для общего тестирования платформы и ограничивается 2 экземпляров на аккаунт. План 350.50 аналогичен плану 250.50, но он также включает IPv4-адрес по умолчанию. Лимит на 350.50 составляет 5 экземпляров на один аккаунт. Их основная цель для начала разработка и тестирование идей перед обновлением или повторным развертыванием моментального снимка на более крупном постоянном экземпляр. Эти планы недоступны для автоматизации API.